1. Sobre estas condiciones
Estas Condiciones Generales («Condiciones») rigen la venta de productos por parte de Bathing Aromas («nosotros») al cliente («usted») a través de la tienda online en https://aromasalt.shop. Bathing Aromas está establecida en los Países Bajos, en Ijbruglaan 1495, 1087 KM Ámsterdam. Al realizar un pedido, usted confirma haber leído, comprendido y aceptado estas Condiciones.
2. Productos y descripciones
Vendemos aromas de baño, sales de baño y sets de regalo. Describimos nuestros productos con la mayor precisión posible, incluidos ingredientes, perfiles aromáticos y uso previsto. Las imágenes son ilustrativas; los ingredientes naturales pueden variar ligeramente en color y textura entre lotes. Dicha variación no constituye un defecto.
3. Precios y pago
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable conforme a la legislación neerlandesa y de la UE. Los gastos de envío se muestran por separado al finalizar la compra. El pedido solo es vinculante una vez autorizado el pago y confirmado el pedido por correo electrónico.
4. Pedidos y confirmación
Tras realizar un pedido recibirá un correo de confirmación de recepción. Esta confirmación aún no constituye la aceptación del pedido; la aceptación se produce al enviar los artículos. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de errores evidentes de precio, sospecha de fraude o falta de existencias.
5. Envío y entrega
Enviamos desde los Países Bajos, normalmente en un día laborable tras recibir el pago. Los plazos de entrega son indicativos y no garantizados. El riesgo de pérdida o daño se transmite a usted en el momento de la entrega por el transportista en la dirección indicada. Si un paquete se pierde o se daña en tránsito, contáctenos y lo resolveremos con el transportista.
6. Derecho de desistimiento (consumidores de la UE)
Como consumidor tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días desde la recepción de los bienes, sin necesidad de justificación. Debe comunicárnoslo claramente antes de que finalice el plazo, por ejemplo por correo electrónico a [email protected]. Debe devolver los bienes en un plazo de 14 días desde la comunicación, sin usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a su cargo. Reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo de 14 días. Por motivos de higiene, los productos de baño y cosméticos abiertos o usados no pueden devolverse, salvo que sean defectuosos.
7. Conformidad, defectos y garantía
Garantizamos que nuestros productos se ajustan a la descripción y son aptos para su uso normal. Si un producto es defectuoso o no coincide con la descripción, contáctenos dentro de un plazo razonable. Los derechos legales que la normativa de consumo de la UE le otorga se aplican además de estas Condiciones.
8. Responsabilidad
Somos responsables sin limitación por dolo y negligencia grave, y por daños a la vida, el cuerpo o la salud. Por negligencia leve solo somos responsables en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y limitados al daño previsible típico de este tipo de contrato. Nuestros productos son cosméticos y de aromaterapia; no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar o curar enfermedades. Realice siempre una prueba de tolerancia antes de usar productos nuevos.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y descripciones de productos, es propiedad de Bathing Aromas o de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. No puede reproducirlo, distribuirlo ni reutilizarlo sin nuestro consentimiento previo por escrito.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación de los Países Bajos. Las disposiciones obligatorias de protección de los consumidores de su país de residencia no se ven afectadas. Los litigios se someterán al tribunal competente de Ámsterdam, salvo que la ley imperativa disponga otra cosa. La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Se aplicará la versión publicada en este sitio web en el momento de su pedido.
Última actualización: 2026.